M-am mutat la hostgator.com -1 zi de downtime
Ieri mi-am cumpărat un pachet de hosting de la hostgator.com (Business), am setat NSurile la domeniu, după care au început micile probleme. Mi-a fost activat contul, am primit toate datele necesare punerii în funcÈ›iune, ca să aflu când termin de mutat siteul că mai sunt câteva mici aspecte de elucidat. Pe scurt, “Your account has been suspended!”.
ÃŽn acelaÈ™i timp am primit È™i un email de la ei cum că trebuie să dovedesc că nu am intenÈ›ia de a frauda sistemul lor (aveau nevoie de poza de la card È™i de la permisul de conducere sau buletin). Bun… nu am văzut o problemă în asta; le-am trimis tot ce era necesar pentru reactivarea contului. Trec 3 ore È™i nu se întâmplă nimic… puÈ›in iritat de slaba organizare, am intrat pe live chat să văd care e treaba, când îmi spune unul din operatori că, contul meu urmează să fie reactivat în câteva minute. Mai trec vreo 2 ore È™i ceva, È™i tot nimic!Intru din nou, iar pe mine intră alt operator care-mi spune aceeaÈ™i poveste. Mă gândesc că dacă am intrat È™i a doua oară È™i a văzut omul că deja a mai fost semnalată problema, lucrurile se vor rezolva. Mă culc…
A doua zi dimineaÈ›a (adică azi dimineață), intru să văd dacă s-a repus în funcÈ›iune, când mă lovesc iar de pagina “Your account has been suspended!”. Pe la ora 11 intru din nou pe chat să văd ce scuză mai au, când mă anunță al treilea operator că mi-a trimis un noul email în care-mi cerea copie dupa extrasul de cont pentru ca deÈ›in un card Visa Electron (asta se întâmpla cam dupa 13-14 ore de la primul chat). Fac È™i copie după extrasul de cont, îmi mulÈ›umeÈ™te È™i mă anunță că în câteva momente voi avea contul activ. Ies de pe chat, mai pierd vremea vreo 2-3 ore, când dau să intru din nou, dar fâs! Tot suspended! Intru a 4-a oară puÈ›in nervos, iar tipul de acolo mă asigura că în (încă) 3-4 ore siteurile vor funcÈ›iona. Acum văd că merg… MINUNEEE!
Mulți m-au intrebat dacă am renunțat la blog, alții mă întrebau de celelalte siteuri, chiar nu mi-a plăcut organizarea celor de la hostgator, în ciuda faptului că au vorbit cu mine mai mult decât politicos.
Alte articole:
(3 voturi, media: 3.33 din 5)
Loading ...
12 Comentarii la “M-am mutat la hostgator.com -1 zi de downtime”
Vorbesc politicos doar
ca ii platesti si daia
Cam multe cerinte au tipii astia de la Hostgator
ori ai avut ghinion, ori e greseala ta, am de cativa ani host de la ei si merge foarte bine, activare in cateva minute nu ore s.a. … cred ca esti cam unic prin cazul ce ti s-a intamplat
vorba lui perfu, multe cerinte
tocmai am pus pe picioare un blog si ma gandeam poate facem schimb de link-uri …multumesc…!
Bravo ma , cam multe cerinte . dar o sa le faci tu fata intr-un fel .
iti recomand un hosting la megahost.ro. eu am de aproximativ 5 luni si sincer nu am avut probleme pana acum… nu prea pricep de ce toti va axati pe hosting din afara tarii daca site-ul e vizitat mai mult de romani…
e foarte ciudat ca ti-au cerut atatea lucruri, poate ca le-ai parut dubios, mai stii ce le poate trece prin cap? Dar stiu pe cineva care are host business de la ei si nu i s-au cerut atatea chestii.
Se pare ca am clarificat in mare parte totul…
Am avut parte de multe probleme pana acum,dar majoritatea s-au rezolvat.
HostGator o sa-ti ceara intotdeauna datele astea. Cel putin prietenilor care au host de acolo, le-a cerut asta.
Nu recomand site-ul, multi zic ca vai doamne e cel mai bun,….si eu am patit la fel cu astia, ba mai mult le-am trimis extras de cont si nu le-a fost de ajuns, copie dupa buletin si mai cereau o declaratie de la banca prin care sa dovedesc acest lucru :)) , asa ceva nu se face nicaieri in europa, cand am stat de vorba cu directorul unei banci s-a mirat si mi-a spus ca nui a intalnit asa ceva, feriti-va de ei spre binele vostru, ori ramneti cu buza umflata ori astaptati mult si bien pana vi se face rau….